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吉利星愿不能按时提车且无法告知提车时间

投诉编号:【1296532】 投诉时间:2024-12-10 10:54 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星愿 投诉车型:2025款 310km 梦想版

11.2号交的订单,官网定金1000元,车行定金2000元,合同签的是12.10号提车,12.9号车行定金2000元退还回来,说不知道啥时候有车,同样的预定时间,别的4s店说能提到车了,这边为什么还没有,到底按什么来配车的能透明公布吗?

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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