本人2024年11月9日大定吉利星愿汽车,销售当时说的一个月左右交车,目前没有交车,和销售联系告知车主,厂家没有发车,厂家大概啥时间发车,本地销售商不知道,无法保证,是否能赶上国补,消费者的权益是否能保障?产生的损失厂家如何包赔,厂家交车顺序是否透明,交车到具体哪天了?还有我们经销商要车是啥流程,要求透明公开?
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