
从提车之后就不断有故障问题,在提车前一周发动机灯4s以传感器为由反反复复维修至将近2周,后续出现电子刹车失灵仪表不断闪烁,之后我提出换车可他们只提出维修不换。在修车期间我的通勤费也没得到补偿,修好发动机,过了半年,车辆静止一周发现启动不了,后检修结果发现电瓶亏电不存电损坏,在24年1月后来陆续出现变速箱故障速度只限于60码,在2024年11月29日后出现方向盘跑偏,4s检修约3次结果须更换行驶轮毂铝圈、传感器、轮胎。奇瑞官方客服称易损件没有给予质保服务。2年期间故障聚齐一声,修车期间也没有给予相应补偿。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司永康奇博4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
