奇瑞艾瑞泽5 PLUS发动机缺缸导致怠速抖动

2021年1月买车，发动机终身质保，2024年7月发现车子偶发怠速抖动，堵车有时会熄火，去了几次4S店有故障码没有故障现象检查不出问题，2024年10月份车子开始抖动严重，去4S店检查发动机缺缸，告知要维修20天，态度相当敷衍，第一天就确定问题了，说要拆检，第五天才才下来，一说就是店里忙，要不就是服务顾问发信息不回，3年半的车4S店保养7次还说保养记录不符合厂家标准。产品质量差，售后服务人员还不专业，维修进度慢。