起码把导航升级一下了吧,要不你写啥OTA呢?每次回应都是为了安全,这样的解释有说服力吗?厂家难道对消费者的投诉心里没有一点数吗?我这破车机根本搜索不到卫星(我自己已经琢磨出来了,暴风雨天气大概率会出现这个问题,之前售后保养时我也曾反馈过这个记录)。请尽快升级,我只求尽快升级!你们这样搞,让我以后还怎么换车?
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:因车机上的版本是属于定制版,不同于手机的版本,导航地图会随着车机系统的升级而升级,当车机有升级时,车机会推送消息提醒您的。不建议进行加装、改装,若您有特别需求,请至奇瑞销售服务商或正规的企业进行咨询,技术人员会综合评估并给出专业意见。车辆加装导航后仪表线束出现烧蚀或短路等故障,故障件和改装有关,故障件不能办理保修;关于升级问题建议您后期关注车机是否有推送信息。如果后期收到车机推送的消息,可以通过车机【我的车辆】-【车辆升级】或车辆熄火后弹出提示框进行升级即可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
