吉利星愿订车后一直提不到车交车不透明

10/25订车，4S说1个月左右能提，到现在一直让等着，说工厂不给派车。11/27左右问店里，答复就是目前排第二个，到12/5问还是排第二个。打400客服只会一个劲的说会催4S店联系营业部门。问题是出在4S不催吗？是你吉利交车不透明，流程不清晰。任何地方都查不到车子到底有没有排产，什么进度。这么大的企业，就通过这么卑劣的手段把矛盾转嫁给4S和客户。