极氪001车辆动力电池锁电续航里程不准

投诉编号：【1295311】 投诉时间：2024-12-08 13:52 投诉品牌：极氪投诉车系：极氪001 投诉车型：2022款超长续航单电机 WE版

极氪通过5.2.2软件升级控制我电池电量，导致我100度宁德时代电池可用电量只有约92度，要求处理。

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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