投诉编号：【1292543】 投诉时间：2024-12-03 23:52 投诉品牌：极氪 投诉车系：极氪001 投诉车型：2023款 WE版 86kWh
没升级以前正常充电百分之10到百分之100预计时间55分钟左右，升级后最少需要1小时45分钟。没升级以前跑高速一般续航在430公里左右，升级后就是300多一点点就没了，极氪存在欺诈消费者！
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
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