提车之后未将差额退回合同金额119000元，实际共付了140500元，承诺提车后退回却一个月了迟迟不退。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
