上汽大众ID.3新车无法充电 无法换挡

买的新车一个多月，突然充不了电，无法挂挡正常行驶。售后通过检测是充电口问题，前后拖了十几天，今天又告诉我充电机也坏了，又需要等待几天。我要求赔偿交通补助费和车辆折损费3万元。