我在湖北省黄石雪佛兰购买一辆2022款轻混550TRS智能拓界版探界者,购车时参加了首任车主购车终身免费保养的活动,现在该4S店以撤网、现在的4S店为别克联合店为由,拒绝履行购车时的承诺,以后的保养费用由我个人承担,电话联系上汽公司400客服,最后4S店告知我无非履行之前的承诺,希望可以解决问题,维护老百姓权益。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理