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雪佛兰探界者刹车片异响 销售商一直推诿

投诉编号:【1277819】 投诉时间:2024-11-09 18:48 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2023款 1.5T 驰界版

车辆在今年7月,出现异常响声,找经销商多次协商,都不给解决,说是正常现象,要么打磨刹车片要么换刹车片,我们要求出具车辆检测PDI检查报告,拖延不给,最后和售后踢皮球,干脆说没有,态度恶劣和我们说换刹车片,跑去之后,轮胎拆掉,又说刹车片给别人了,我们投诉经销商车子为什么出现问题,一直推诿,没有检测报告,怀疑车子本身就有质量问题请,经销商态度很差,一直拖延不处理,甚至我们过去找他们也是爱理不理。

上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理

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