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雪佛兰探界者燃油模块损坏导致不供油

投诉编号:【1275563】 投诉时间:2024-11-06 01:03 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2019款 535T 自动 驰界版 国V

2019年12月底购买探界者1.5T,截止最后一次2024年10月1日总共出现过3次,在热车情况下,启动一键打火马达一直转,发动机不着车,过一段时间后又能一下打燃。过两天到重庆雪佛兰4s店检查怀疑是燃油模块问题(师傅说基本是探界者的通病),随后电话至上海雪佛兰通用售后解释不再召回范围车辆内,并且过了质保!没办法只能自费更换,目前没有出现过类似问题!个人观点,第一次出现过这个问题肯定是在质保期,由于过会自动恢复就没有重视,并且既然这是通病,为什么出现这种质量问题不免费更换,虽然我是2019款也不能排除存在通病啊!希望相关部门维护消费者权益,赔偿消费者损失。

上汽通用雪佛兰厂家回复:该车不配备召回零件,不存在召回问题

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