一汽大众ID.4 CROZZ车机系统无法更新升级

投诉编号：【1283071】 投诉时间：2024-11-18 18:32 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：ID.4 CROZZ 投诉车型：2021款长续航PRO 两驱版

购车至今车机从未收到OTA升级系统，影响使用，要求厂家尽快升级。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。