2024年6-7月份发现车辆N挡进D挡后的2秒内踩油门变速箱顿挫,到销售服务中心进行驾驶习惯重置后恢复正常。在9月份再次发现起步顿挫问题,应长安福特客服要求,在服务中心进行了检测。9月26日长安福特客服回复驾驶习惯学习问题,让我N挡进D挡3秒后再踩油门,不解决问题。服务中心服务态度很好,也配合检测,但长安福特厂商店大欺人,发现问题不给解决。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调辽宁盛世福丰经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!
