斯柯达柯珞克车身漏水导致后备厢积水

自从过3年保修期后，车体不明原因漏水，致车脚垫，后备箱大量积水，车里长满霉菌，惨不质忍睹。和柯珞克车友吐槽，发现他们也有这个问题，是天窗排水管橡胶老化导致雨水不能被导到车外而滴到车内所致，这是斯柯达的通病，设计缺陷。现在虽然过保，但是车窗排水管不属于易损件，应该是厂家质保范围，我要求厂家免费售后，彻底解决我的漏水问题。上周投诉后，厂家复制粘贴——上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问车题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通质处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间网反馈贵网。一周过去了，未接到任何询问情况、预约来店检查的电话，厂家的回复完全是托词，厂家已经死猪不怕开水烫了，这样的处理态度，上汽还能撑多久。图片附上自我提车以来，出现的各种问题，没有一个厂家给解决了。现在只求解决漏水问题。