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奇瑞风云T9未按合同退还旧车置换补贴款

投诉编号:【1271031】 投诉时间:2024-10-29 16:04 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云T9 投诉车型:2024款 120 长续航版 旗舰型 7座 三元锂

本人于2024年8月27日在江苏省苏州市全款165900元,购入一辆奇瑞风云T92024款旗舰版汽车。购买车辆当天将我老婆名下一辆福特福克斯交由该店销售人员胡某进行旧车置换,经双方确认并在合同内以协议形式约定(厂家旧车置换1万五千元补贴最晚于10月10日前到账),截止今天2024年10月29日仍未收到此旧车置换补贴。现本人实名举报:1.4S店存在合同当事人以欺诈手段骗取财务。2.4S店存在发票低开行为。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司昆山展瑞4S店反馈:已及时联系客处理。具体置换问题,会积极核实兑现处理。建议客户购车的经销商保持沟通;我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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