东风奕派eπ008多个故障灯亮 转向助力失效

正常行驶过程中突然出现五个故障码并方向助力失效，前后两次拖入4s店检查，能检查出问题但没有维修方案，过了几天厂家回复需要更换方向总成，我提出的方案和补偿没有明确答复，然后过来几天厂家给出的方案是仅退车不做任何赔偿，我的诉求：1、无损退车加损失赔偿或维修加损失赔偿二者选一，但是厂家及门店迟迟不给明确答复并不断拖延消费者时间。车子出现质量问题到现在已经过去了20天。