投诉编号：【1259627】 投诉时间：2024-10-10 19:30 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：eπ008 投诉车型：2024款 636Max纯电版 6座
原来该一个月交付的车子，拖了50天才交付，而答应30天以后一天补偿500积分，结果只补偿了十天的积分，还是催了一个多月的结果。投诉后，客服来过两次电话，询问了具体情况后说会反馈问题。然后就再也没有了联系，我的具体诉求根本没有得到解决。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心：4006000666/8008840000
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