本人于2024年9月27日购买此车,10月8日去车管所挂牌,挂完牌洗车时发现车顶多处被冰雹砸了好多小坑,完了我咨询4s的工作人员,他说由于9月26日当地下了一场特大冰雹导致的,他们的答复是这不影响使用,后来我一直联系厂家,厂家根本不管,我想问你作为一个事故车在买车过程中工作人员从未提起过此事,并且我还是以原价购买此车,希望有关部门能彻查此事,还我们消费者一个公道。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。