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上汽大众途观L发动机漏油 承诺不兑现

投诉编号:【1264044】 投诉时间:2024-10-17 17:51 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2022款 380TSI 自动 四驱 R-Line越享版7座

要不是保养时间到了去售后保养,都不知道自己发动机漏油,关键这还只行驶了一万二不到的公里数。打400厂家电话回馈半年多了,厂家至今无任何答复,4S店承诺的整车延保一年,也未能兑现。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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