上汽大众途观L购车赠送IQ智驾服务未兑现

2024年6月30号在湖北省宜昌市伍家岗区购买2024款途观LPro330TSI两驱R-Line智领版汽车一辆，此款车型宣传的有选装包，赠送IQ.Pliot自动辅助驾驶系统,记忆泊车（后文简称为IQ智驾），6月30号销售员要求在上汽大众超级APP上面下订单，过程未展示详情，只是让付款2000元，订单显示有IQ智驾，后说是财务要求把原订单取消退款，遂又重新下了单再交2000元，过程也未展示，这个订单未显示有IQ智驾。因没有经常使用此车辆，只在微信上咨询销售员，说过有此功能，就没仔细研究。7.27在网上看到详解，并对比自己的车子，发现并无IQ智驾，于7月29号到店，销售员表示已请示厂家，但是到今天都没有回复解决方案，也未联系本人。