华晨宝马X1 4S店拒绝兑现置换补贴2000元

投诉编号：【1261648】 投诉时间：2024-10-14 10:17 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X1 投诉车型：2023款 xDrive25Li M运动套装

4s店以审核不通过为由拒绝给我置换补贴2000元，要求厂家处理。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！