华晨宝马X1新换的轮胎开裂 要求处理

我车轮胎于7月14号才刚全部换新，7月18号才第一次上路使用新轮胎，于10月6号轮胎就开裂将近十公分的口子，其间车子没有发生过任何碰撞和剐蹭，4s店和轮胎厂商推卸责任，不承认质量问题，做的轮胎检测更是他们自己，轮胎厂商这种“既当球员又当裁判”的做法非常不公平，该鉴定结果毫无公信力与权威性可言，发来个所谓的“检测报告”的照片，就告知是人为因素导致的，不属于质量问题，才刚刚使用两个月的新轮胎，就算出现剐蹭也不应该出现这么大的开裂，更何况我车都是平路驾驶，这明显就是产品质量不达标，在此我要求给我车免费更换轮胎，为消费者的安全负责，4S店和厂家这样的做法，属实让车主寒心了，希望能得到妥善的处理。