前前后后因为这个异味车子进站多次,4S店第一次局部更换了配件,稀里糊涂又开了一段时间味道出来了,当时也从网上了解了很多车主有这个问题,反馈给了店里,又是老三样通知进店检查,最后给了个全车更换止震垫,车子前后停在店里四五天,更换下来的配件能熏晕人,这是店里人员说的,目前反馈给店里又是通知进店排查,因为前后经历多次,我问了下目前厂家的配件是不是还是原来的,得到的答复是,也就是说就算这次再去换,可能用不了一年又会有这个题,上次换也即23年下半年之前也跟店里说了这个材料不行,回复是厂家更换了原材与配比,让安心更换。希望贵平台能帮我们弱势小群体找到奇瑞公司,拿出企业担当,切实解决问题,而不是一而再再而三的浪费大家的时间跟精力。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司芜湖明瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
