
别以为厂家不受理我就不投诉,每天一诉,上次投诉厂家回复很不满意,明显是推脱。继续投诉,直到满意。主题单一,更新不及时,且存在对车型的区别对待现象。具体来说,2024款瑞虎8plus的内饰车机系统与瑞虎8pro本应保持一致,但瑞虎8pro的车机系统更新了主题,而瑞虎8plus却没有同步更新,这种区别对待让人感到不满。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:非常感谢客户提供的宝贵建议和意见,我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力,我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
