上汽大众ID.4X车身异响一直未解决

从今年1月购车行驶一千多公里后，车身就出现异响。期间，我去过该店检查过3次，但异响问题一直未解决，店方也没有拿出具体的解决方案。后面，我咨询了买车时的销售顾问，但也没有得到回应。以上问题经开车去4S检查发现的车辆两边饰条导致异响，4S店承诺更换，但到目前为止以各种理由，还没更换。