上汽大众ID.4X韩泰轮胎开裂 要求处理
- 投诉编号:【1254301】
- 投诉时间: 2024-09-29 13:42
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: ID.4 X
- 投诉车型: 2023款 极智长续航版
投诉内容
2024年9月17日发现后轮胎有裂口,9月19日又发现一条小裂口,怀疑是轮胎质量问题引起并到4s店反馈登记,实际现场拍的图片比我上传的要厉害多了!得到的答案是外界因素导致非质量问题,这个网上反馈应该不算个列吧!希望厂家能拿出合理的解释和措施。
投诉回复
韩泰轮胎厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。