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上汽大众ID.4 X空调不制冷 空调异响

投诉编号:【1249275】 投诉时间:2024-09-20 19:21 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:ID.4 X 投诉车型:2024款 纯净智享版

1,提新车当天空调不制冷,售后说是新车来的时候就没有冷煤,帮我加冷煤,说修好了,2,开了一个多月空调开始异响,再次到店里检查说上次加冷煤加少了,又帮我重新加,又说修好了,3,又开了一个多月空调又开始异响并且不制冷了,这次到店里检查说可能哪里漏的,要放在店里检查,把我3个月的新车拆的乱七八糟。百年大众,质量也不过如此。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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