整台车已过三年，行驶总里程只有1.8W公里，一直在4S店保养。问题1：最近个把月有发动机黄灯警告标识，代码P044100（油箱排气系统通过量不正确），4S店说碳罐电磁阀坏了，需要更换包含碳罐电磁阀在内的整条管线。问题2：几次保养时都有反映的后轮异响问题，都没有解决。诉求：碳罐电磁阀本可以单独更换，4S以厂家维修标准为由要整根线路换掉，浪费资源，人为提高了消费者买单成本。何况4S店仅以代码推断为碳罐问题，没对碳罐做任何检测，为何如此笃定？（如果只是碳罐堵塞呢？）在只行驶了1.8W公里的情况下，如果真是碳罐问题，这是不是产品质量问题？为什么要用户承担？
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
