上汽大众途岳双方对配置认知不清导致错定车辆

9.15，当时销售未介绍清楚这款车没有倒车雷达，付了全款，付完后10分钟内我查配置没有倒车雷达，要求退全款订金83125，销售表示不退，我当天投诉400厂家说会帮助解决。十天过后9.26今天来4s店找销售副总退还钱83125，销售副总依旧表示不退，并且得知我要退钱服务态度很不好，拒绝服务我。