买的途岳,刚过三年质保,天窗排水管就破裂漏水,全车被泡过一次。打售后电话问了一下,说是已经过了质保就得自费修理,自认倒霉花了几百修了一次,结果没过几个月,前天窗排水管也破裂了,全车又被泡了一次,实在忍受不了。大众就这质量还踢皮球不处理,这明显是产品设计缺陷还一直不改进。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。