在他们店里贴车衣划伤车漆还有塑料件全车的刀伤，经过315调解赔偿我5次保养，口头答应我的给我维修换原厂原车的配件现在拒绝维修，感觉自己被骗了。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
