外界包括汽修店都知道这是大众7速湿式双离合变速箱的通病,去年第一次出变速箱故障是1357挡消失,去普陀区4S店检修,报给我的维修方案是更换变速箱总成,报价3万,直接吓退,后来去了外面汽修店维修,现在又坏了,变速箱存在通病问题为何不召回,为何没有一个售后方案,让消费者一次次的为厂家的制造缺陷买单!
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。