我的车子被追尾后前去该4S店维修,维修之后5天时间去提车的时候发现有很多新的小划痕,并且后排座椅上有很明显的褶皱,最主要的是我的车是新车,购买时间一个月不到,座椅不可能会成这个样子,让他们出示修车的全程视频监控对方拒绝,店内所有工作人员态度极差,店大欺客我要求赔偿。
上汽奥迪厂家回复:经核查,消费者反馈的问题授权服务商已经积极跟进了,后续有方案会第一时间反馈平台。