上汽奥迪A7L未按照合约按时交车服务恶劣

本人于2024年7月13日在上汽奥迪4S店签署《上汽奥迪北京汽车预定合同》，期间遭遇店方消费欺诈、服务态度恶劣等相关问题，现投诉如下：1、消费欺诈问题，4S店管理缺位，责任缺失，失信失约，以可提前提车为由，诱导消费者下定，后违反口头承诺的交车日期（录音佐证）以及汽车预定合同上的交车日期（定金合同及录音佐证），声称不能如约交车，涉嫌欺诈消费者。2、店方服务态度问题。店方违约不能如期交车，在消费者主动数次与店方联系的前提下，店方不积极妥善解决问题，具体表现如下：（1）不负责任，态度恶劣的表明不能如约交车、不能确定交车时间，且强硬声称拒绝与消费者沟通（录音佐证）（2）店方在知情的前提下仍推诿扯皮，否认事实（录音佐证），店方领导责任缺失，管理混乱。 3、店内现在明确表示口头承诺的7月底8月初的交车时间和合同上45天的时间都无法交车 现在要求：1、按时交车；2、4S店进行补偿