

新车8月29号提车后在家放了几天9月4日用车行驶异常当时没在意以为是压到石头了,其实4号就已经报故障了,然后放到11号用车跳出全轮驱动故障13号去售后检修,说已经涉及行驶安全隐患不让开了,具体故障原因说要拆车才能排查,出具了检测报告然后我在报告上发现在提车前就有四五个历史故障,并且有一个在8月29日提车前出现过,现在和销售协商退换,要求和经理协商一直以经理不在为由推脱,销售那边让我们去找售后协商,之后销售联系不上,电话到4s店要求提供经理电话一直推脱说没用经理号码,现在销售完全不做回复然后那个历史故障里面有两个故障4s店维修修车的人告诉我肯定是有问题的,销售并没有告知这些问题属于欺诈隐瞒我要求对车辆进行全面检测是不是故障车,如果是故障车我要求进行赔偿。
上汽奥迪厂家回复:经了解,目前用户车辆已在授权服务商拆解确认故障。并就关爱方案进行协商
