无刮无碰无刮痕，左后车灯自然开裂，去4S店与维修人员沟通，维修人员也说是非人员造成车灯开裂的，奥迪厂家不认可。
一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！
