一汽奥迪Q5L座椅存在质量问题 头枕开裂

2024年首保时发现座椅质量差，头枕开裂，钢丝裸露。座椅不是打孔座椅，咨询4008171666官方热线，官方回复后发现400热线给出的生产日期是2024年第三周，而我的大本上的生产日期是2024年3月，第九周开始生产的车辆改款变成打孔座椅。找4s店店家不承认有问题，找消费者315热线调解，到现在也没有个说法，说去法院，很烦恼，不知能解决不？热切希望能回复。