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一汽奥迪Q5L车内异味严重 影响人员健康

投诉编号:【1244582】 投诉时间:2024-09-12 08:24 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2022款 45T 豪华动感型

2021年12月购买的车子,自今年3月份开始一直有股很大的酸性臭味,尤其是停了一晚上后再打开车门,那种气味根本无法进入,尝试了很多种方法包括精洗去除气味,竹炭包,更换空调滤芯等,气味有一点点改善,但多隔两天气味又散发出来了,每次停车车窗必须打开通气,否则无法开车,且家人每次坐车时都不舒服,拆开后座椅和后备箱垫,发现沥青一样的材质,还有油箱的覆盖处胶质塑料片很臭。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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