20年11月提车后,不到一年时间,方向盘开始出现掉皮现象。当时我并没有太在意,以为这只是偶发事件,后来也就没放在心上。然而,我发现这款车方向盘掉皮竟然是大批量发生的问题。随后,我咨询了厂家,但厂家的400客服表示目前车辆已经超出质保期,需要自行更换。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。