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奇瑞艾瑞泽8油箱容积虚假宣传与实际不符

投诉编号:【1242472】 投诉时间:2024-09-08 19:56 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽8 投诉车型:2023款 高能版 2.0T DCT御

奇瑞艾瑞泽8油箱容积虚假宣传与实际不符,宣传油箱容积55L,实际只能加47L左右就满了。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司鹤壁凯鑫4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。各车型汽油箱分为额定容积与最大容积。一般情况下,额定容积为最大容积的90%左右,我们对外公布的为额定容积,建议您添加燃油的安全容积不要超过额定容积的10%,因为整个燃油供给系统是密封的,加油不可以加满,要有一定的空间保证汽油在热状态下的汽化,避免油箱压力过大,导致漏油现象,尤其是在夏天高温的时候。2、国家标准是以油表指针到顶为加满,而不能以油箱加满为满。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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