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奇瑞艾瑞泽8经销商低开发票 变更价格

投诉编号:【1237607】 投诉时间:2024-08-31 13:05 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽8 投诉车型:2023款 高能版 2.0T DCT劲

我在该4S店经销商购车,销售微信联系我报价12万5,过了几天说月底促销12万3就可以提车,我问他为什么这么优惠,他说他们老板在4S店里有股份,拿车便宜。我问过他有没有额外费用,销售回我没有。看车时给我写过报价12万3落地,我当时想拍照,销售以别的店会学去他们店的报价为由拒绝让我拍照。签合同时拿了一张总价14万8的合同,我问他为什么,他欺骗我说合同写高点才能拿到优惠,和落地价没有关系只要交12万3就行。保险让我自己交,说到时候退给我。上牌的最后一天他以给我办手续为由让我把身份证寄给他,身份证到他手里后他向我索要两万五千块钱补差价,不然就提不了车。到他们店里他们就耍无赖必须让交钱,报警也没用,工商局他们也有人。在这一天里有好几位消费者去店里询问差价的事,销售经理一直岔开话题说14万8和正常价格也差不了多少,绝口不提欺诈的事情,还人身攻击我。骂我四眼仔,四个眼睛都看不见是14万8吗,不对你为什么要签。最后我们补完差价他们才让提的车。4S店给的发票为9万9的裸车价,含税11万2。他们坑我的4万块钱都被他们和4S店吃回扣了。承诺给的赠品2万5的消费抵用券是他们自己做的小程序,里面没有消费功能。提车后说管备用钥匙的人不在,到时邮寄给我。之后我投诉他们4S店低开发票,一直没有回应,快到月末的时候我问销售我的钥匙为什么还没寄给我,他说你投诉人4S店干什么,你投诉人家人家为什么要把钥匙寄给你,你必须撤销投诉,不然就不给你发钥匙。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司佛山瑞启顺德分公司4S店反馈:经厂家后台核实,客户购车门店为佛山市祥龙汽车销售有限公司,此门店为汽贸店,非奇瑞公司一级二级授权经销商,奇瑞公司无对应授权管理权限,建议查看下购车合同,按照双方购车合同执行,有疑问也可以咨询购车店沟通核实处理,我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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