别克E5车辆存在严重质量问题 要求处理

自6月25日提车至8月28日期间出现过两次尽快检修车辆提醒，按照安吉星指示离车下电15分钟以上后消失，于8月28日第三次出现此情况，我们就联系4S店立即进店进行检测，检测结果冷却液控制阀需要更换，更换周期为一周，未到一周的时间，于8月31日在行驶过程中出现锁死，车辆急停问题，屏幕显示车辆动力受限，无法挂挡行驶，且屏幕不间断黑屏，道路救援拖车至4S店，换上冷却液控制阀情况并未改善，仍然无法上电，无法挂挡，4S店怀疑是小电瓶电量不足，充电一晚后重新安装后情况还未解决，上报厂家厂家怀疑是驱动电机模块问题，提出更换驱动电机模块，告知时间短则一周长则两周，但并不能确切保证更换换完成后可以正常使用。要求退款或更换车辆。