别克E5程序升级区别对待车机流量未到账

投诉编号：【1222874】 投诉时间：2024-08-08 13:54 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：别克E5 投诉车型：2023款臻享标准续航版

投诉内容：

1，OTA升级丢掉了壁纸服务，以时间问题应付剥夺我的权益。2,24年5月之前购买的汽车，可以免费获得3个月的网络流量服务，我也没有得到。3，安吉星的无忧服务和别克的技术服务毫无意义，就是个摆设，十来天内多次电话，除了让客户等待，没有能力解决小小的问题。建议提升能力，否者不如取消。