别克E5蓝牙连接失效 希望厂家处理

别克E5臻享标续买来以后只能用卡片和蓝牙连接，蓝牙常态化连接失败无法启动车辆驾驶，37度高温天气让车主在外面等着。随车附赠卡片钥匙刷卡需要等待时间，每次都得几秒钟才能反映过来。使用蓝牙连接需要常开才能连接，而且手机相当费电，六七个小时就没电了。本身自己涉及缺陷让消费者买单？老车主需要实体钥匙，需要实体钥匙，需要实体钥匙，需要实体钥匙，这么大的公司伤了消费者的心。拜托尽快解决。