别克E5中控屏黑屏 存在质量问题

提车以后，车辆就出现了黑屏问题，并且这一问题频繁出现，甚至在高速行驶时也会偶尔出现黑屏三秒钟的情况。我前往4S店进行处理，他们尝试更换了屏幕，但问题依旧存在。4S店表示需要等待厂家进行系统升级。然而，在这次升级之后，黑屏问题并未得到改善，已经持续了三个月之久，并且我都有相关的视频记录作为证据。