别克E5新车漆面氧化发黄严重4s店不换车不退订

本人于2024年7月7日在南昌东湖区别克4s店下定一台别克E5新能源汽车，7月31号通知车到了仓库让我去验车当天验车发现新车车漆氧化发黄严重，验车当天跟销售沟通是否可以更换车辆回答不可能，是否可以退还定金回答不可能，强制让我提车我没有同意，回家后门店经理打电话来质问我没事找事前面不承认车漆氧化发黄问题后面改口又说库存一年的车氧化发黄很正常，前言不搭后语！后打400投诉回复门店回复车辆漆面正常让我去提车，不提车的话要按合同收我违约金。