上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

投诉编号：【1228382】 投诉时间：2024-08-17 12:38 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2017款 330TSI 两驱豪华版

2022年7月份去西藏的途中发生了故障。出现一次变速箱紧急运行模式，没有1357档，修理后2024年8月份又出现一次变速箱紧急运行模式，同样没有1357档。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。