上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

投诉编号：【1227740】 投诉时间：2024-08-16 11:45 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2017款 330TSI 两驱豪华版

车辆行驶过程中出现变速箱报警，提示处于紧急状态不能挂入倒挡，车辆出现窜动不能正常换挡，需要熄火后重新启动，才能挂入倒挡，但行驶后不久再次出现变速箱报警、失灵。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。